【コンテンツ販売の基礎】ペルソナ設定で売上アップ！具体的な方法を徹底解説
Last updated on 2024年12月13日 By 杉田健吾
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こんにちは！杉田健吾です！＾＾
今日はね、コンテンツ販売で本当に大切な「ペルソナ設定」について、しっかり解説していこうと思います！
「え？ペルソナ設定って何？難しそう…」 「そんなの後回しでいいんじゃない？」 「とりあえずコンテンツ作って、あとで考えれば…」
こんな風に思ってるあなた！ちょっと待ってください！実は、このペルソナ設定があなたのビジネスの成功を左右する重要なポイントなんです。(￣O￣;)
今回の内容は
ペルソナ設定って何？なんで必要なの？
ペルソナ設定の具体的な手順
1. 基本的な属性を決める
2. 生活スタイルを描く
3. 悩みを具体的にする
4. 目標・理想を考える
5. 情報収集・購買行動を予測する
ペルソナ設定でよくある間違いと対策
表面的な属性だけで終わってしまう
動機や感情を考慮していない
まとめ
ペルソナ設定って何？なんで必要なの？
コンテンツ販売で一番大切なのは、「誰に何を売るのか」をハッキリさせること。これが曖昧だと、せっかく良いコンテンツを作っても、全然売れないんですよ。そして、この「誰に」を明確にするのが、ペルソナ設定なんです！
例えば、副業の始め方についての電子書籍を作るとします。ただ「誰でもできる副業入門」って作っても、なかなか響かないですよね。でもね、「子育て中の主婦向け！家事の合間に月3万円稼ぐ副業ガイド」って具体的にすると、ぐっと魅力的に感じませんか？(￣▽￣)
これが「ペルソナ設定」の力なんです！でも、ただタイトルを変えるだけじゃないんですよ。
ペルソナ設定をしっかりすることで、こんなメリットが出てきます：
- コンテンツの中身が具体的になる 例えば「朝7時の洗濯の間にできるSNS副業」「お昼寝中の1時間でできるライティング」など、実際の生活に即した具体的なノウハウを提供できます。
- お客さんの悩みに直接答えられる 「子供の送り迎えがあるから、決まった時間に仕事できない…」「夜は疲れてて集中できない…」といった具体的な課題に、ピンポイントで解決策を示せます。
- 効果的な販促ができる 「子育て主婦向けのSNSグループ」「ママ向けブログ」など、広告を出す場所も明確になります。
逆に、ペルソナ設定をしないと、こんな問題が起きるんです：
- コンテンツが中途半端になる 「会社員向けの副業のコツ」も「主婦向けの時間の作り方」も、全部中途半端に入れようとして、結局誰にも刺さらない内容に…。
- 販促効果が薄くなる 「誰でも」って考えると、どこで広告を出せばいいのか分からなくなって、結局お金だけ無駄になっちゃうんです。(￣O￣;)
- 価格設定も難しくなる ターゲットの予算感が分からないから、高すぎても安すぎても売れない…なんてことも。
つまり、ペルソナ設定って、コンテンツを作る前の「設計図」みたいなものなんです。家を建てるときに設計図がないと、どんな家を建てればいいか分からないですよね。コンテンツ販売も同じ。誰に向けて作るのかが明確じゃないと、結局時間もお金も無駄になってしまうんです。(￣∇￣)
じゃあ、具体的にペルソナ設定ってどうやって作ればいいの？次は、実際のペルソナ設定の手順を、詳しく説明していきますね！
ペルソナ設定の具体的な手順
具体的なペルソナ設定の方法を解説していきますね！実は、たった5つのステップで作れるんです。
1. 基本的な属性を決める
まずは基本情報から考えていきます。でも、ただ「30代女性」とかじゃダメなんです。もっと具体的に考える必要があります。例えば、34歳の女性で、神奈川県の郊外に住んでいて、営業事務の正社員として働いているAさん。年収は320万円で、夫と2歳の子供がいる…というように、実在の人物みたいに細かく設定するのがコツなんです！
2. 生活スタイルを描く
次は、その人の普段の生活をイメージしていきます。Aさんは平日は朝7時に起きて、電車で1時間かけて通勤しています。休日は子供と公園に行ったり、近所のショッピングモールでお買い物したり。空き時間があればInstagramやYouTubeを見て、スマホでニュースアプリや育児ブログをチェック。買い物はAmazonをよく利用していて、セール好き。こういった日常生活が見えてくると、その人の行動パターンが分かってきますよ！(￣▽￣)
3. 悩みを具体的にする
ここ、すっごく大切なポイントです！Aさんの場合、仕事と育児の両立で疲れ気味。お金に余裕がなくて将来が不安だし、自分の時間が全然取れない。夫の収入だけじゃ老後が心配で、子供の教育費を考えると貯金が足りない…こんな風に、具体的な悩みを深掘りしていきます。
4. 目標・理想を考える
悩みがあれば、叶えたい理想もありますよね。Aさんは家計の足しになる副収入が欲しいと考えています。将来的には在宅ワークができるようになりたいけど、子供との時間は確保したい。老後の不安を解消したいし、できれば自分の趣味や勉強もしたい。こういった願望も具体的に描いていきます。
5. 情報収集・購買行動を予測する
最後に、この人がどうやって情報を集めて、どんな基準で商品を選ぶのか考えます。Aさんは通勤中にスマホで情報収集することが多く、YouTubeで先輩ママの発信をよく見ています。商品を選ぶ時は、初期費用の安さと継続できそうかどうかを重視。必ず口コミや評判をチェックする慎重派です。
これら全部を組み合わせると、こんな人物像が見えてきます：
「34歳で子育て中のAさん。将来への不安を解消したくて副業に興味があるけど、子育てと仕事で忙しくて、どうやって始めていいか分からない。在宅でできて、子育ての時間も確保できる副業を探している」
こんな風に、架空の人物なのに、実在の人みたいにリアルに描けたら成功です！実は、ここまで具体的に描けると、コンテンツの方向性がバッチリ見えてくるんですよ！(￣∇￣)
ペルソナ設定でよくある間違いと対策
ここまでペルソナ設定の手順を説明してきましたが、実は誰もが陥りやすい落とし穴があるんです。先にお伝えした内容と重なる部分もありますが、ここでもう少し詳しく、よくある間違いとその対策について解説していきますね。
表面的な属性だけで終わってしまう
先ほどの手順でもお伝えしましたが、「34歳、既婚女性、専業主婦」だけじゃ、まだまだ足りないんです。その人がどんな1日を過ごしているのか、何を考えているのか、どんな不安を抱えているのか…。そういった内面まで掘り下げないと、リアルなペルソナにはなりません。
朝は何時に起きて、どんな気持ちで1日を始めるのか。子供を保育園に送った後の空き時間に何をしているのか。夜、子供を寝かしつけた後にスマホで何を見ているのか。そんな細かい部分まで想像できると、その人の行動パターンや心理がよく見えてくるんです。
理想的すぎるペルソナを設定してしまう
「時間管理が完璧で、新しいことにもすぐ挑戦できて、学習意欲も高くて、お金にも余裕がある」なんて、完璧すぎるペルソナを設定しがちです。でも、実際のお客さんってそんな理想的じゃないですよね。
むしろ「家事に追われて全然時間が取れない」「新しいことを始めるのに不安がある」「月末はいつもカツカツ」…そんな現実的な悩みや制約があってこそ、リアルなペルソナなんです。
動機や感情を考慮していない
これは特に見落としがちなポイントなんですが、「副業で月5万円稼ぎたい」という目標は分かった。でも、なぜ稼ぎたいと思っているんでしょう？子供の習い事のため？将来への不安？それとも自分の趣味にお金を使いたいから？
表面的な目標の裏にある感情や動機を理解することで、より深いレベルでお客さんの気持ちに寄り添うことができます。
まとめ
今回は、コンテンツ販売における「ペルソナ設定」について、詳しく解説してきました。
ペルソナ設定は、「誰に何を売るのか」を明確にするための大切なステップ。ただの属性だけでなく、その人の生活スタイル、悩み、目標、そして行動パターンまでしっかり考えることで、リアルな人物像が見えてきます。
そして、このペルソナ設定をすることで：
- コンテンツの中身が具体的になる
- お客さんの悩みにピンポイントで答えられる
- 効果的な販促ができるようになる
といったメリットが生まれるんです。
でも、気を付けたいのは、理想的すぎるペルソナを作ってしまったり、表面的な属性だけで終わってしまったりする落とし穴。実際のお客さんの姿をイメージしながら、現実的なペルソナを作っていくことが大切です！
最後に、ペルソナ設定は一度作ったら終わり、じゃないんです。お客さんとの関わりの中で、少しずつ修正を加えていってください。そうすることで、より良いコンテンツが作れるようになります！(￣▽￣)
みなさんも、今日学んだ方法でペルソナ設定にチャレンジしてみてくださいね！
ではでは、今日はこの辺で。。。(￣▽￣)
