なぜか売れない…ステップメールの成果を劇的に改善する3つの関門攻略法
Last updated on 2025年8月1日 By 杉田健吾
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こんにちは、杉田健吾です。今日は、「ステップメールを作ったのに思うように売れない…」「何が悪いのか分からない…」と悩んでいる方のために、データを使った分析と改善の方法について詳しくお話ししていきます。120通のステップメールを作って配信を始めたものの、期待していたような成果が出ないという相談を僕はよく受けるんです。でも実は、ステップメールが売れない原因は明確に特定できるんですよ。
今日は、データを見ながら問題を特定し、確実に成果を改善していく方法をお伝えしていきますね。
今回の内容は
ステップメールが売れない原因は必ず3つの関門のどれか
【第1関門】メールを開いてもらえない時の対策
【第2関門】リンクをクリックしてもらえない時の対策
【第3関門】商品を買ってもらえない時の対策
まとめ：データに基づいた継続的な改善が成功の鍵
ステップメールが売れない原因は必ず3つの関門のどれか
まず最初に知っておいてほしいのが、ステップメールが売れない原因は必ず次の3つの関門のいずれかに存在するということです。
第1関門：開封されない
第2関門：クリックされない
第3関門：成約しない。
この3つの関門を順番に通り抜けて、初めて売上が発生するんです。逆に言えば、どこかの関門でつまずいているから売れないということなんですね。
問題を解決するためには、まずどの関門でつまずいているのかを特定する必要があります。そのために活用するのが、配信ツールが提供してくれるデータなんです。
開封率が低い場合は第1関門「開封されない」に問題があり、開封率は高いけれどクリック率が低い場合は第2関門「クリックされない」に問題があります。そして、クリック率は高いけれど成約率が低い場合は第3関門「成約しない」に問題があるんです。
まずは、あなたのステップメールがどの関門でつまずいているのかを明確にしましょう。問題が分かれば、適切な対策を打つことができますからね。
【第1関門】メールを開いてもらえない時の対策
件名で読者の心を掴もう
それでは、各関門の攻略法を詳しく見ていきましょう。まずは第1関門「開封されない」問題の解決策です。
メールを開いてもらうために最も重要なのは、やはり件名なんです。件名は、読者がメールを開封するかどうかを決める最も重要な要素ですからね。
効果的な件名にはいくつかのパターンがあります。疑問形を使って「なぜ99%の起業家は自動化に失敗するのか？」のように読者の好奇心を刺激したり、「7つのステップで講座ビジネスを自動化する方法」のように数字を入れて具体性を出したり、「忙しい毎日から解放される自動化の秘訣」のように読者が得られるベネフィットを明示したりする方法が効果的なんです。
同じ内容のメールを異なる件名で送って、どちらの開封率が高いかを比較するABテストも有効です。例えば、疑問形の件名と数字を使った件名のどちらが効果的かをテストすることで、あなたの読者に最も響く件名パターンが見えてきます。
配信時間と送信者名も見直してみよう
件名以外にも、配信時間と送信者名を見直すことで開封率を改善できる場合があります。
メールを送る時間帯や曜日によって、開封率は大きく変わるんです。一般的には平日の朝7時〜9時の通勤時間、昼12時〜13時の昼休み、夜19時〜21時の帰宅後が効果的とされていますが、あなたの読者がどんな人たちなのかによって最適な時間は変わります。
会社員が多い場合は通勤時間や昼休み、主婦の方が多い場合は午前中や夕方など、読者の生活パターンを想像して配信時間を調整してみてくださいね。
送信者名も意外と重要なポイントです。「杉田健吾」のように個人名を使うことで親しみやすさと信頼感を演出できますし、「ステップメール専門家 杉田健吾」のように専門分野を併記することで権威性を高めることもできます。
【第2関門】リンクをクリックしてもらえない時の対策
開封率が改善できたら、次は第2関門「クリックされない」問題に取り組みましょう。
メール内のリンクをクリックしてもらうためには、リンク文言を工夫することが重要です。「今すぐ詳細を確認する」「限定特典を受け取る」のように読者に具体的な行動を促す言葉を使ったり、「月200万円の自動収入を得る方法を見る」のようにクリックすることで得られるベネフィットを明確に示したりすることが効果的なんです。
リンクをどこに配置するかも大切なポイントです。問題提起をして解決策の一部を説明し、「もっと詳しく知りたい」と読者が思ったタイミングでリンクを配置すると、クリック率が高くなります。長いメールの場合は、中間と最後の2箇所にリンクを配置することで、クリック機会を増やすこともできますよ。
メール内容とリンク先の一貫性が信頼の鍵
そして、これはとても重要なポイントなんですが、メールで約束したことと、リンク先のページの内容が一致していることが絶対に必要なんです。
メールで「無料動画講座」と言ったら、リンク先では確実に無料で動画が見られるようにする。「特別価格」と言ったら、実際に通常より安い価格で提供する。読者の期待を裏切ってしまうと、その後のメールの信頼性が大きく損なわれてしまいますからね。
【第3関門】商品を買ってもらえない時の対策
最後の関門「成約しない」問題の解決策をお伝えします。
商品の機能や特徴を説明するだけでは、人は商品を買いません。その商品を買うことで、どんな理想の未来が手に入るのかを伝えることが重要なんです。
現在の悩ましい状況と、商品を手に入れた後の理想的な状況を具体的に描写しましょう。「毎日夜遅くまで働いて疲れ果てている状態から、自動化により家族との時間を大切にできる生活へ」のように、感情に訴えかける表現を使うことが大切です。「朝起きたらスマホに売上通知が届いている」「子供の運動会にゆっくり参加できる」など、具体的なシーンを想像させることも効果的ですね。
緊急性と購入障壁の除去で背中を押す
読者が「今すぐ必要だ」と感じてもらうためには、悩みを顕在化させ、緊急性を伝えることも重要です。「このまま何も変えなければ、5年後も10年後も今と同じ忙しい毎日が続きます」のように現状維持のリスクを伝えたり、「特別価格は3日間限定」のように明確な期限を設けたりすることで緊急性を演出できます。
最後に、読者が購入を躊躇する理由を一つずつ取り除いていくことが重要です。投資対効果を明確にしたり、30日間の全額返金保証を提供してリスクを軽減したり、実際に成果を出した人の声を紹介して社会的証明を活用したりすることで、購入への不安を取り除けるんです。
まとめ：データに基づいた継続的な改善が成功の鍵
ステップメールの成果を改善するためには、3つの関門のどこに問題があるのかを正確に把握し、それぞれに応じた適切な対策を打つことが重要です。
そして何より大切なのは、一度改善したら終わりではなく、継続的にデータを見ながら改善を続けることなんです。読者の反応は常に変化しますし、市場の状況も変わります。だからこそ、定期的にデータをチェックして、必要に応じて調整していく姿勢が大切なんです。
最初は思うような成果が出なくても、データに基づいた改善を続けていけば、必ずステップメールの成果は向上します。地道な作業ですが、その積み重ねがあなたのビジネスを大きく成長させる原動力になりますからね。
ではでは、今日はこの辺で。。。(￣▽￣)
